Ambito di applicazione
La presente informativa descrive i principi applicabili al trattamento dei dati personali effettuato in relazione alla navigazione e all’utilizzo di calvianel.com.
Si applica alle attività che possono comportare il trattamento di dati personali durante la consultazione del sito, gli acquisti, la gestione degli ordini, le richieste di assistenza, le attività post-vendita e l’utilizzo delle funzionalità disponibili sul sito.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e la normativa italiana applicabile.
Dati personali trattati
In relazione alle attività svolte sul sito, possono essere trattate diverse categorie di dati personali, in funzione della situazione e delle informazioni fornite dall’utente.
Possono comprendere:
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nome e informazioni di contatto;
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indirizzo di consegna;
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informazioni relative agli ordini e alle transazioni;
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informazioni fornite volontariamente dall’utente nelle richieste di assistenza o nelle comunicazioni;
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informazioni tecniche e relative alla navigazione;
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informazioni generate attraverso Cookie o tecnologie simili, quando applicabili.
I dati effettivamente trattati dipendono dalle funzionalità utilizzate e dalle informazioni che l’utente decide di fornire. Non vengono richiesti dati non necessari rispetto alla specifica attività, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile.
Come vengono raccolti i dati
I dati personali possono essere raccolti direttamente dall’utente, ad esempio quando effettua un ordine, invia una richiesta di assistenza o fornisce informazioni durante l’utilizzo del sito.
Alcune informazioni tecniche possono inoltre essere raccolte automaticamente durante la navigazione, in funzione delle tecnologie e delle impostazioni effettivamente utilizzate dal sito.
Per quanto riguarda Cookie e tecnologie simili, il relativo utilizzo è descritto nella specifica Informativa sui Cookie.
Finalità del trattamento
I dati personali possono essere trattati, nei limiti necessari, per:
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gestire e completare gli ordini;
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organizzare la consegna dei prodotti;
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gestire le attività relative ai pagamenti;
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fornire assistenza al cliente;
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gestire richieste di reso, rimborso e annullamento degli ordini;
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mantenere il corretto funzionamento del sito;
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contribuire alla sicurezza del sito e prevenire attività fraudolente o non autorizzate;
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adempiere agli obblighi previsti dalla legge;
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migliorare le funzionalità e l’esperienza di utilizzo del sito;
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svolgere ulteriori attività per le quali sia richiesta una base giuridica adeguata, incluso il consenso dell’utente quando necessario.
I dati non vengono utilizzati per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati raccolti, salvo quanto consentito dalla normativa applicabile.
Basi giuridiche del trattamento
A seconda della finalità, il trattamento dei dati personali può basarsi su una o più delle seguenti condizioni.
Consenso
Quando il consenso è richiesto, i dati vengono trattati sulla base di una scelta libera, specifica, informata e inequivocabile dell’utente.
L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, secondo le modalità disponibili.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca sulla base di un consenso validamente prestato.
Esecuzione di un contratto
I dati possono essere trattati quando ciò è necessario per eseguire un ordine, fornire i prodotti richiesti o gestire attività direttamente collegate al rapporto con l’utente.
Obblighi di legge
Il trattamento può essere necessario per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Legittimo interesse
In determinate situazioni, i dati possono essere trattati sulla base di un legittimo interesse, ad esempio per contribuire alla sicurezza del sito, prevenire attività fraudolente o gestire aspetti necessari dell’attività.
In questi casi, il trattamento viene effettuato tenendo conto degli interessi, dei diritti e delle libertà fondamentali dell’utente.
Condivisione e comunicazione dei dati
I dati personali possono essere comunicati, quando necessario e nei limiti appropriati, a soggetti che contribuiscono alla gestione delle attività del sito e degli ordini.
Le categorie di destinatari possono comprendere:
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soggetti coinvolti nella consegna dei prodotti;
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soggetti coinvolti nella gestione dei pagamenti;
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soggetti che forniscono servizi tecnici necessari al funzionamento del sito;
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autorità pubbliche o organismi competenti, quando la comunicazione è richiesta dalla legge.
La comunicazione dei dati avviene sulla base di un’adeguata giustificazione giuridica e limitatamente alle informazioni necessarie per la specifica finalità.
I dati personali non vengono venduti.
Quando previsto dalla normativa applicabile, i destinatari dei dati sono tenuti a rispettare gli obblighi relativi alla protezione dei dati personali.
Conservazione dei dati
I dati personali non vengono conservati indefinitamente.
Il periodo di conservazione può variare in funzione della finalità del trattamento, della tipologia di dati e degli eventuali obblighi previsti dalla normativa applicabile.
Quando i dati non sono più necessari e non esiste una base giuridica che ne giustifichi la conservazione, vengono eliminati, anonimizzati o sottoposti ad altra forma di trattamento appropriata secondo le regole applicabili.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e adeguate alle circostanze per contribuire alla protezione dei dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, modifica o altri trattamenti non autorizzati.
Le misure di sicurezza possono essere adeguate o aggiornate in funzione dell’evoluzione delle tecnologie, delle funzionalità del sito e dei rischi associati al trattamento.
Nel caso di un incidente di sicurezza che comporti obblighi di comunicazione o notifica previsti dalla normativa applicabile, saranno adottate le misure richieste dalla legge.
Diritti dell’interessato
In base al GDPR e alla normativa applicabile, l’utente può esercitare, nei casi previsti, diversi diritti in relazione ai propri dati personali.
Diritto di accesso
L’utente può chiedere di sapere se vengono trattati dati personali che lo riguardano e, nei casi previsti, ottenere informazioni sul trattamento e una copia dei dati.
Diritto di rettifica
L’utente può chiedere la correzione dei dati personali inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
Diritto alla cancellazione
Nei casi previsti dalla legge, l’utente può chiedere la cancellazione dei propri dati personali.
Diritto alla limitazione del trattamento
In determinate circostanze, l’utente può chiedere che il trattamento dei propri dati venga limitato.
Diritto alla portabilità
Quando applicabile, l’utente può ricevere i dati personali forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove previsto, richiedere che siano trasmessi a un altro soggetto.
Diritto di opposizione
Nei casi previsti dalla normativa, l’utente può opporsi al trattamento dei propri dati personali per motivi connessi alla propria situazione particolare.
Diritto di revocare il consenso
Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non incide sulla liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Diritti relativi alle decisioni automatizzate
Nei casi previsti dalla normativa, l’utente può beneficiare delle tutele relative ai processi decisionali basati esclusivamente sul trattamento automatizzato, inclusa la profilazione, quando tali processi producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla persona.
L’esercizio dei diritti può essere soggetto alle condizioni e ai limiti previsti dalla normativa applicabile.
Come esercitare i propri diritti
Per esercitare i propri diritti in materia di protezione dei dati personali, l’utente può inviare una richiesta a:
E-mail:
info@calvianel.com
Per necessità relative alla richiesta, è inoltre possibile utilizzare:
Telefono:
+1 (386) 460-2847
La richiesta può riguardare, tra le altre cose, l’accesso ai dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, l’opposizione o la revoca del consenso.
Le richieste vengono gestite secondo le modalità e le tempistiche previste dalla normativa applicabile. In determinate circostanze può essere necessario richiedere informazioni ragionevoli per verificare l’identità del richiedente e proteggere i dati personali da accessi non autorizzati.
Cookie e protezione dei dati
Alcuni Cookie o tecnologie simili possono comportare il trattamento di dati personali.
I Cookie necessari per il funzionamento del sito devono essere distinti dai Cookie non necessari. Quando richiesto dalla normativa applicabile, i Cookie non necessari vengono utilizzati solo sulla base di un consenso valido dell’utente.
L’utente può accettare o rifiutare i Cookie non necessari e, ove previsto, modificare o revocare successivamente le proprie preferenze.
Per maggiori informazioni sulle categorie di Cookie, sulle relative finalità e sulla gestione delle preferenze, è possibile consultare l’Informativa sui Cookie.
Trasferimenti internazionali dei dati
In alcune circostanze, i dati personali potrebbero essere trasferiti o resi accessibili al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
Quando tale trasferimento è previsto e soggetto alla normativa applicabile, viene effettuato solo sulla base di un’adeguata giustificazione giuridica e nel rispetto dei requisiti previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati.
Ove necessario, vengono adottate le garanzie appropriate previste dalla normativa applicabile.
Non vengono indicati in questa informativa specifici Paesi, server o meccanismi di trasferimento non previamente identificati, poiché tali elementi possono dipendere dalle attività e dalle tecnologie effettivamente utilizzate.
Diritto di proporre reclamo
Se l’utente ritiene che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa applicabile o che i propri diritti siano stati violati, può rivolgersi all’autorità di controllo competente.
In Italia, l’autorità di controllo in materia di protezione dei dati personali è il Garante per la protezione dei dati personali, al quale è possibile presentare un reclamo secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
Aggiornamenti della politica
La presente politica può essere aggiornata quando cambiano la normativa applicabile, le funzionalità del sito o le modalità con cui vengono trattati i dati personali.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito. Si consiglia pertanto di consultare periodicamente questa pagina per conoscere le informazioni più recenti relative alla protezione dei dati personali.
Contatti
Per domande relative alla protezione dei dati personali, al trattamento delle informazioni o all’esercizio dei diritti, è possibile contattarci ai seguenti recapiti.
Indirizzo:
208 Maurice Ave, New Smyrna Beach, FL 32168, Stati Uniti
E-mail:
info@calvianel.com
Telefono:
+1 (386) 460-2847
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00.
Area di consegna:
Italia.